Björn Zweigberg tolkar och översätter kundernas behov
Vi har i medlet av april fått en nygammal kollega till J&Co, Björn Zweigberg – Björn har för fem år sedan jobbat hos oss och har nu återvänt till vår manskapsstyrka som teknisk projektledare.

Under sin arbetskarriär har Björn utvecklat allt från webbsidor till innehållsprodukter och verktyg som används i webbutveckling. Bland annat har han varit med då vårt eget WordPress-tema JCORE® skapades.
Under de senaste åren har han i ledande utvecklarroller arbetat allt mer i kundgränssnittet och skött direkta kundkontakter.
– I praktiken betyder det att man är allas assistent – mitt jobb är att se till att kunderna är nöjda, men också styra och organisera arbetet så att teamet gör rätt saker i rätt tid.
Den starka tekniska bakgrunden en stor fördel för kunden
I vanliga fall förstår kunden inte den tekniska biten i projekten. Björns uppgift blir då att fungera som tolk mellan beställaren och vårt utvecklarteam.
– Jag kan med hjälp av mitt kunnande dels översätta det kunden vill ha till våra utvecklare, dels förklara det tekniska utförandet åt kunden, varför vi gör saker på ett visst sätt.
Det gör att kunden får allt bättre och snabbare betjäning.
– Jag kan exempelvis svara direkt på frågor utan att delegera vidare dem. Det minskar risken för missförstånd. Jag tycker det är jätteviktigt att kunden har en motpart som faktiskt förstår vad det innebär att bygga webblösningar.
Webbutvecklingen i brytningskede
För tillfället händer det mycket inom webbutvecklingen. Själva koden skrivs allt oftare med AI som hjälp, vilket påskyndar projekten.
– Särskilt de som är bra på kodning, blir ännu bättre. Men man kan inte ge fria händer till AI, utan man måste förstå och ta ansvar för vad den gör. Vi satsar också på AI som hjälpmedel i våra projekt.
Även sökmotorernas ställning vacklar, när webbsöken styrs till AI-plattformer.
– Användarna vänder sig till AI för den ger snabbare och klart bättre svar än de traditionella sökmotorerna. För oss utvecklare betyder det att alla webbsidor måste byggas upp tekniskt så att AI kan snappa upp innehållet från dem och rekommendera dem.
Roligt att vara tillbaka på J&Co
Att vara tillbaka på J&Co är roligt, säger Björn. Trots den korta tiden i huset har han redan hunnit bli varm i kläderna. Det hjälper förstås att de flesta kollegerna redan är bekanta. Men också företaget får ett stort tack.
– Här finns jättekunniga människor som jobbat länge på J&Co, vilket gör att det finns processer för allting och allt funkar, också om det händer något oväntat. Ingen blir då och funderar, utan alla vet vad man ska göra.
Björn anser att J&Co:s största styrka är det breda kunnandet. Allt som behövs för ett lyckat webbprojekt finns under samma tak: skickliga kodare, experter på tillgänglighet, grafiker och AI-kunskap.
– Här finns folk som på riktigt kan, man kan verkligen lita på alla. Det är dessutom ett roligt gäng att jobba med!
Läs mer