6 skäl att inkludera spelifiering i din marknadsföringsstrategi

Spelifiering har blivit en viktig del av digital marknadsföring – det engagerar användare, stärker varumärket och styr kundbeteende genom belönande upplevelser. Med spelifiering kan passiva målgrupper omvandlas till aktiva deltagare som är villiga att engagera sig djupare i varumärket.

Genom att inkludera tester, topplistor och belöningar kan ett varumärke skapa underhållande upplevelser som lockar användare att spendera mer tid med varumärket. Fördelarna med spelifiering visar sig i högre konverteringsgrader, ökad kundlojalitet och bättre kundbevarande.

Spelifieringens kostnadseffektivitet och mätbarhet gör det till ett attraktivt verktyg för marknadsföringsbehov. Resultaten syns snabbt och realtidsdata avslöjar vad som fungerar och vad som inte gör det, vilket gör att kampanjer kan optimeras i realtid.

Effektiviteten bakom spelifiering ligger i dess påverkan på hjärnans dopaminsystem: belönande element som prestationer och framsteg aktiverar belöningscentret, vilket gör upplevelsen beroendeframkallande och motiverande.

Det finns många fördelar med spelifiering inom marknadsföring, men här lyfter vi fram de viktigaste anledningarna till varför det är värt att inkludera i din marknadsföringsstrategi.

1. Spelifiering engagerar 

Spel som quiz, tester och utmaningar, gör användarupplevelsen aktiv och engagerande. De lockar användare att spendera mer tid med varumärket och att återvända, vilket stärker kundrelationen och ökar varumärkets värde. Forskning visar att engagemanget kan öka upp till tre gånger jämfört med traditionella metoder (Jyväskylä universitet, Tian et al., 2023).

2. Besökaren kommer ihåg varumärket bättre

Spel som quiz, prestationer och utmaningar, engagerar användare på ett sätt som gör varumärket lättare att känna igen och komma ihåg. Forskning visar att spelifiering kan öka varumärkets minnesvärdhet med upp till 30 % (Tian et al., 2023).

3. Spelifiering effektiverar kommunikationen

Komplexa budskap kan förenklas och göras mer attraktiva genom spelifiering , vilket gör dem lättare att förstå och komma ihåg. Spelbaserade element, såsom quizzer, interaktiva uppgifter eller spelifierade berättarverktyg, omvandlar tung och komplex information till engagerande upplevelser.

Ett exempel är en roligt utformad quiz som kan fungera som ett utmärkt sätt att lära användare nya saker om ditt varumärke eller dina produkter. Användarna deltar aktivt i inlärningen och får omedelbar feedback eller belöningar för sina framgångar, vilket ökar motivationen. Samma innehåll presenterat enbart som text kan upplevas som tungt eller till och med ignoreras helt, medan en spelifierad presentation lockar och inspirerar.

Genom spelifiering kan man också kommunicera värderingar, mål eller effekter av verksamheten på ett sätt som resonerar med användarnas känslor och intressen. En kampanj för att främja miljömedvetenhet kan till exempel använda en spelifierad modell där användaren genomför uppgifter eller gör val som både utbildar och underhåller samtidigt.

4. Berätta om ditt varumärke på ett engagerande sätt

Gamifiering erbjuder en unik möjlighet att berätta varumärkets historia på ett sätt som engagerar och fascinerar publiken. Berättelser som integrerar interaktiva element, såsom utmaningar, quizzer eller prestationer, gör kommunikationen mer levande och minnesvärd jämfört med traditionella marknadsföringsformer. När kunder deltar i spelifierat berättande blir de inte bara mottagare av budskapet, utan en del av varumärket.

Genom spelifiering kan man också väcka känslor som glädje, nyfikenhet och en känsla av prestation. Dessa känslor stärker inte bara relationen mellan kunden och varumärket utan gör också upplevelsen mer personlig och meningsfull. Till exempel kan varumärkets värderingar och vision förmedlas genom ett berättelsedrivet spel där användarna genomför uppgifter eller avancerar nivå för nivå, samtidigt som de lär sig om varumärket och dess mål.

5. Öka konvertering och försäljning

Kampanjer där användare får omedelbara belöningar, såsom rabattkoder, gratisprodukter eller extra förmåner, kan effektivt driva köpbeslut och öka försäljningen. Attraktionskraften ligger i förmågan att kombinera en underhållande upplevelse med konkreta fördelar. Exempelvis kampanjer som ”lyckohjul” eller ”skrapa och vinn” ger användare en direkt känsla av belöning, vilket stärker deras engagemang och sänker tröskeln för att genomföra ett köp.

Dessutom kan spelifiering öka konverteringsfrekvensen med upp till 8 %, särskilt genom att skapa en känsla av brådska och entusiasm. Begränsad tillgång till poäng, priser eller märken uppmuntrar kunder att agera snabbt, vilket ökar sannolikheten för att de fattar beslut, som att köpa en produkt eller slutföra en utmaning, utan att tveka.

Forskning visar att försäljningen av produkter kan öka avsevärt med hjälp av spelifiering, eftersom interaktiva kampanjer lockar kunder att delta och engagera sig (Grigorovici & Constantin, 2004).

6. Samla in kunddata effektivt

Spelifierade upplevelser och interaktivt innehåll, såsom quizzer, enkäter och ”lyckohjul”, erbjuder användarna ett attraktivt och roligt sätt att dela med sig av sin information. Genom dessa belönande upplevelser är kunderna villiga att ge information, som preferenser, intressen eller kontaktuppgifter, i utbyte mot belöningar som rabatter eller exklusiva förmåner.

Denna data är särskilt värdefull för marknadsförare eftersom den utgör direkt insamlad information från användarna själva (zero-party data), som de delar frivilligt. Med hjälp av dessa uppgifter kan mer precisa och målinriktade kampanjer utformas som bättre resonerar med målgruppen. Till exempel kan användarnas preferenser användas för att skräddarsy nya erbjudanden, och deras aktivitet inom olika spelifierade element kan vägleda planeringen av framtida marknadsföringskampanjer.

Vill du använda spelifiering i din marknadsföring?

Vi erbjuder spelifieringslösningar som skräddarsys efter just dina behov. Med vår jQuest™-plattform kan vi skapa spel som speglar ditt varumärke och som integreras sömlöst på din webbplats. Dessutom får du möjlighet att själv anpassa spelens innehåll och följa realtidsdata, så att din marknadsföring alltid ligger ett steg före.

Kontakta oss och låt oss göra spelifiering till ditt främsta marknadsföringsverktyg!